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Cómo manejamos los datos de tu cuenta

Cuando depositas con Yape, Plin o PagoEfectivo, o cuando abres una sesión desde el celular, 7777x recoge y protege la información necesaria para operar tu cuenta, procesar retiros y cumplir con la ley local vigente en las regiones habilitadas

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CONTACTO DIRECTO

Cómo ejercer tus derechos de privacidad

Si quieres revisar qué datos guardamos sobre ti, corregir información desactualizada, solicitar la eliminación de tu cuenta o pedir que dejemos de enviarte correos promocionales, usa los canales de soporte que aparecen abajo. El equipo de 7777x responde solicitudes de privacidad en un plazo razonable y te confirma por correo cuando se complete la acción.

Correo de privacidad Envía tu solicitud de acceso, corrección o eliminación de datos a la dirección de correo que aparece en la sección de contacto del sitio.
Chat en vivo Abre el chat desde cualquier página del sitio para preguntar qué información guardamos, cómo actualizarla o cómo desactivar el envío de promociones.
Configuración de cuenta Entra a tu perfil de usuario para cambiar tu correo, celular o contraseña, ajustar las preferencias de comunicación y revisar el historial de sesiones activas.
SEGURIDAD DE DATOS

Cómo protegemos tu información

7777x cifra tu información personal con protocolos SSL cuando navegas el sitio, almacena contraseñas con hash unidireccional para que nadie —ni siquiera el equipo interno— pueda leerlas en texto plano, y limita el acceso a datos sensibles mediante permisos por rol. Guardamos tu historial de transacciones durante el tiempo que exige la regulación local vigente y eliminamos datos inactivos según el calendario de retención que publicamos en esta política

Cifrado de extremo a extremo Toda comunicación entre tu dispositivo y nuestros servidores viaja cifrada mediante SSL de 256 bits. Los datos de pago que introduces al depositar con Yape, Plin o PagoEfectivo se procesan a través de pasarelas certificadas que nunca exponen el número completo de tu cuenta bancaria a 7777x.
Cookies y rastreo Usamos cookies de sesión para mantener tu inicio de sesión activo mientras navegas el lobby, cookies analíticas para entender qué secciones visitas más y cookies de marketing para mostrarte promociones relevantes. Puedes desactivar las cookies no esenciales desde la configuración de tu navegador sin perder acceso a tu cuenta.
Retención de datos Conservamos tu información de cuenta y tu historial de transacciones durante cinco años después del cierre de tu cuenta para cumplir con las normas de prevención de lavado de activos. Datos de navegación y preferencias de juego se eliminan automáticamente tras dos años de inactividad, salvo que la ley exija un plazo mayor.
Solicitudes de autoridades Compartimos información personal con autoridades competentes cuando recibimos una orden judicial válida o cuando la ley local lo requiere. Te notificamos de cualquier divulgación obligatoria salvo que la orden nos prohíba hacerlo. No entregamos datos sin un fundamento legal claro y documentado

Dudas sobre privacidad y manejo de datos

Guardamos tu nombre completo, fecha de nacimiento, número de documento, correo electrónico, número de celular y dirección IP para verificar tu identidad, prevenir fraude y cumplir con la normativa local vigente en las regiones habilitadas

No. Solo vemos el monto que depositas, la hora de la transacción y un código de referencia que nos permite acreditar los fondos a tu billetera de cuenta. Las pasarelas de pago procesan la información bancaria sin exponerla a 7777x.

Envía un correo al área de privacidad desde la dirección de contacto del sitio, incluye tu nombre, correo registrado y documento de identidad. El equipo te envía un archivo cifrado con tu historial de transacciones, apuestas y configuración de cuenta en un plazo de diez días hábiles.

Sí. Solicita el cierre definitivo de tu cuenta por correo o chat en vivo. 7777x elimina tus datos personales salvo aquellos que la ley obliga a conservar durante cinco años para cumplir con las normas de prevención de lavado de activos y financiamiento del terrorismo.

Compartimos datos solo con proveedores de pago para procesar depósitos y retiros, con estudios de juegos para validar rondas y con autoridades cuando la ley lo exige. No vendemos tu información a empresas de publicidad ni a intermediarios de datos personales.

Entra a la configuración de tu cuenta, busca la sección de comunicaciones y desmarca la casilla de correos promocionales. También puedes hacer clic en el enlace de cancelación que aparece al pie de cada correo que te enviamos; el cambio aplica de inmediato.
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Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.